Maintenance multitechnique multisite : quels enjeux ?
300 grandes enseignes nationales ont été sollicitées pour répondre à plusieurs questions liées à leur maintenance.
Comment les réseaux commerciaux s'organisent ?
Les grands réseaux commerciaux procèdent majoritairement de trois manières : la maintenance intégrée, le service intégré et la maintenance extérieure. Découvrez ces trois types de maintenance multitechnique appliqués aux réseaux multisites.
Une tendance : l'externalisation de la maintenance ?
Les têtes de réseaux aiment confier la maintenance de leurs points de vente à de grands groupes nationaux ou internationaux. Certains avouent perdre partiellement la maîtrise de leur maintenance.
Quelles sont les pistes d'amélioration ?
Réalisation d'inventaire pour programmer des opérations, analyse périodique, nouvelles formes de maintenance... les têtes de réseaux imaginent des solutions pour améliorer la qualité de maintenance de leurs points de vente.
Et aussi...
- Un niveau de satisfaction médiocre
- Les attentes des têtes de réseaux
- Témoignages d'experts
- Et le point de vente dans tout ça ?
- Les pistes d'amélioration
- Piloter et analyser
- Et demain ?
- Réinventer la maintenance
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